Emblem
Официальный ресурс
Премьер-Министра
Республики Казахстан
Menu
Emblem
Close button

Глава Правительства дал ряд поручений по усилению защиты прав потребителей

Вторник, 22 Сентябрь 2020, 10:05:39

На селекторном заседании Правительства под председательством Премьер-Министра РК Аскара Мамина рассмотрены вопросы защиты прав потребителей.

О проводимой работе в данном направлении доложили министр торговли и интеграции Б. Султанов, председатель НПП «Атамекен» А. Мырзахметов, с комментариями выступили судья Верховного суда А. Тукиев и председатель Коалиции по защите прав потребителей М. Абенов.

За 8 месяцев т. г. в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции поступило более 8 тыс. обращений с жалобами на качество услуг и товаров, по которым восстановлены права 80% потребителей (6400 обращений). В июне т. г. приняты законодательные поправки, которые способствуют построению целостной системы защиты прав потребителей с вовлечением неправительственных организаций и бизнеса.

Премьер-Министр подчеркнул, что казахстанская система защиты прав потребителей должна учитывать передовой зарубежный опыт, где выстроена четкая вертикаль взаимодействия: потребитель – общественное объединение – государство. При этом особое внимание необходимо уделять продовольственной сфере, медицинским услугам, ЖКХ, фармацевтическим товарам, а также туризму.

«Надо проводить политику, ориентированную на производство продукции гарантированного качества, использование механизма контрольной закупки, добросовестную рекламу и маркетинг», — сказал А. Мамин.

Глава Правительства поручил до конца т. г. создать объединение общественных организаций в сфере защиты прав потребителей, а также проработать вопрос введения института омбудсмена по защите прав потребителей на базе неправительственных организаций.

Министерствам национальной экономики, торговли и юстиции поручено предусмотреть обязательное требование по проведению анализа регуляторного воздействия проектов нормативных правовых актов на предмет защиты прав потребителей. При этом обеспечить участие неправительственных объединений в разработке данных актов, включив их в составы общественных советов.

Министерству торговли совместно с Министерством нацэкономики дано поручение включить в показатели эффективности (KPI) госорганов, местных исполнительных органов и квазигосударственных организаций оценку уровня удовлетворенности и доверия со стороны потребителей.

НПП «Атамекен» поручено принять свод Правил добровольной деловой практики и типовые договора, учитывающие интересы и права потребителей, а также проработать меры стимулирования бизнеса для улучшения качества предоставляемых услуг и товаров.

Премьер-Министр поручил до 1 ноября т. г. разработать План мероприятий для построения целостной системы защиты прав потребителей.


Оставайтесь в курсе событий Премьер-Министра и Правительства Казахстана — подписывайтесь на официальный Telegram-бот


Лента новостей
24 Февраль 2021, 18:18
Е. Тугжанов провел заседание Межведомственной комиссии по нераспространению COVID-19
24 Февраль 2021, 17:56
Ернат Мухамадиев назначен руководителем аппарата Министерства культуры и спорта РК
24 Февраль 2021, 17:46
Казахстан и Германия намерены совместно развивать «зеленую экономику»
24 Февраль 2021, 14:32
Серик Егизбаев назначен руководителем аппарата Министерства информации и общественного развития РК
24 Февраль 2021, 10:31
Аскар Умбеталиев назначен руководителем аппарата Министерства юстиции РК
23 Февраль 2021, 18:58
Елбасы принял президента АО «Казахфильм» имени Ш. Айманова Акана Сатаева
23 Февраль 2021, 18:36
Социальная стабильность и сохранение занятости: промышленный сектор Казахстана завершил 2020 год с положительной динамикой темпов развития
23 Февраль 2021, 18:06
Заседание Правительства РК, 23.02.2021
23 Февраль 2021, 16:11
Касым-Жомарт Токаев провел ряд встреч с членами Национального совета общественного доверия
23 Февраль 2021, 15:42
В Казахстане разработан проект закона по вопросам реформирования жилищной политики — Б. Атамкулов
23 Февраль 2021, 15:23
Готовность мобильных групп, мониторинг погодных условий, контроль уровня воды — как проходит подготовка к паводковому периоду
23 Февраль 2021, 15:08
Произведена промышленная партия вакцины Спутник V на базе Карагандинского фармкомплекса
23 Февраль 2021, 13:22
Постановление Правительства Республики Казахстан от 18 февраля 2021 года №72
23 Февраль 2021, 11:48
Диверсификация экономики Казахстана будет проводиться через раскрытие потенциала АПК, индустриализацию и проведение качественной цифровизации
23 Февраль 2021, 10:30
Правительство рассмотрело готовность к паводковому периоду
23 Февраль 2021, 10:00
В т.г. в Казахстане планируется построить 17 млн кв. м жилья
23 Февраль 2021, 09:30
Правительство, Нацбанк и АРРФР заключили Соглашение о координации макроэкономической политики
22 Февраль 2021, 11:01
23 февраля в Үкімет үйі состоится заседание Правительства
22 Февраль 2021, 10:50
Здравоохранение, занятость и соцподдержка — социально-экономическое развитие г. Нур-Султан по итогам 2020 года
21 Февраль 2021, 10:07
Видеодайджест: «Главные события недели» № 100
20 Февраль 2021, 10:59
«Fitch Ratings» подтвердило кредитный рейтинг Казахстана на уровне «BBB», прогноз «стабильный»
19 Февраль 2021, 19:32
Бахтияр Кожахметов назначен вице-министром финансов РК
19 Февраль 2021, 16:49
Глава государства принял министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдата Мусина
19 Февраль 2021, 12:19
​​​​​​​Культурное наследие, продвижение здорового образа жизни, поддержка отечественного туризма — как развивалась сфера культуры и спорта РК в 2020 году
19 Февраль 2021, 11:08
Штаб по реализации Предвыборной программы партии «Nur Otan» начал свою работу
19 Февраль 2021, 10:28
Постановление Правительства Республики Казахстан от 9 февраля 2021 года №35
19 Февраль 2021, 10:05
Постановление Правительства Республики Казахстан от 9 февраля 2021 года №42
18 Февраль 2021, 16:12
Президент Касым-Жомарт Токаев принял министра иностранных дел Узбекистана Абдулазиза Камилова
18 Февраль 2021, 10:22
Экологические инициативы, совершенствование законодательства и меры господдержки — развитие сферы геологии и природных ресурсов Казахстана по итогам 2020 года 
17 Февраль 2021, 16:55
Премьер-Министр РК Аскар Мамин проинспектировал проекты развития Шымкента и Туркестана
17 Февраль 2021, 15:57
Касым-Жомарт Токаев принял президента подразделения по разведке и добыче концерна Total Арно Брейяка
17 Февраль 2021, 10:38
Кредитное агентство Moody’s опубликовало кредитное мнение по экономике Казахстана
16 Февраль 2021, 19:40
Премьер-Министр РК А. Мамин провел телефонный разговор с Председателем Правительства РФ М. Мишустиным
16 Февраль 2021, 17:10
Постановление Правительства Республики Казахстан от 9 февраля 2021 года №47
16 Февраль 2021, 14:46
Заседание Правительства РК, 16.02.2021
16 Февраль 2021, 14:30
В Казахстане планируется создание фонда прямых инвестиций развития местного содержания – Н. Ногаев
16 Февраль 2021, 13:02
В Казахстане за первый месяц т.г. в эксплуатацию введено более 801 тыс. кв. метров жилья
16 Февраль 2021, 12:33
В январе т.г. объем инвестиций в основной капитал сельского хозяйства увеличился на 75,2%
16 Февраль 2021, 12:24
Минфин РК: Планы по доходам в местный бюджет перевыполнены во всех регионах республики
16 Февраль 2021, 12:01
«Путь перемен: достойную жизнь каждому!»: Правительством утверждена Дорожная карта по реализации Предвыборной программы партии Nur Otan
16 Февраль 2021, 11:45
Малый и средний бизнес является основным источником создания рабочих мест и повышения доходов населения — А. Иргалиев 
16 Февраль 2021, 11:23
87% изъятых накоплений граждане намерены направить на решение жилищных вопросов — Нацбанк РК
16 Февраль 2021, 11:04
Тимур Жаксылыков назначен первым вице-министром национальной экономики РК
16 Февраль 2021, 10:13
В январе т.г. базовые отрасли экономики РК сохранили динамику роста
15 Февраль 2021, 19:18
Глава государства подписал ряд законов
15 Февраль 2021, 16:47
Глава государства провел совещание с руководящим составом Генеральной прокуратуры
15 Февраль 2021, 12:45
Постановление Правительства Республики Казахстан от 9 февраля 2021 года №46
15 Февраль 2021, 12:33
Постановление Правительства Республики Казахстан от 9 февраля 2021 года №52
15 Февраль 2021, 12:31
Постановление Правительства Республики Казахстан от 9 февраля 2021 года №49
15 Февраль 2021, 12:01
16 февраля в Үкімет үйі состоится заседание Правительства
Депутатский запрос
© 2019 - 2020 Пресс-служба Премьер-Министра Республики Казахстан.
Разработка компании SoftDeCo.