В справочный центр МЗСР в 2014 году поступило около 227 тыс обращений
За 2014 год специалисты информационно-справочного центра Министерства здравоохранения и социального развития РК ответили на 226 980 обращений по вопросам социального обеспечения и занятости населения, сообщили в МЗСР.
«В 2014 году в единый информационно-справочный центр Министерства здравоохранения и социального развития РК поступило 226980 обращений, из них телефонных обращений - 197603, SMS-запросов о наличии вакансий - 21957, запросов на е-mail, web-, wap-порталы - 7420», - указано в сообщении.
Как сообщили в министерстве, на все обращениям были даны полные ответы, предоставлена вся необходимая информация.
В ведомстве уточнили, что информационно-справочный центр функционирует с 2011 года на базе Государственного центра по выплате пенсий. Позвонив на бесплатный номер 1411, граждане могут получить ответы по вопросам, касающимся социального обеспечения и страхования, трудовых отношений, занятости населения, пенсионного обеспечения. Звонки осуществляются со всех абонентских номеров и номеров всех операторов мобильной связи, действующих на территории республики.
Оставайтесь в курсе событий Премьер-министра и Правительства Казахстана — подписывайтесь на официальный Telegram-канал